Comment l'intégration de REWOTEC Engineering GmbH renforce le réseau de services du Groupe L.I.T.
Avec son équipe, Frank Deiters (au centre), Directeur Général de REWOTEC Engineering GmbH, assure des produits irréprochables et des processus fluides.
Quiconque entre dans les halls de la zone industrielle d'Emden le ressent immédiatement : ici, on ne se contente pas de vérifier, on façonne. Des chariots élévateurs passent, des employés examinent des composants, des appareils de mesure fonctionnent. Au milieu de l'activité se tient Frank Deiters, fondateur et Directeur Général de REWOTEC Engineering GmbH. Depuis 2024, son entreprise fait partie du Groupe L.I.T. Cette fusion crée un réseau de services qui intègre étroitement le transport, le stockage et l'assurance qualité.
« Nous ne concevons pas la qualité comme un contrôle final, mais comme un processus continu », déclare Frank Deiters. « Lorsque nous trions des pièces, évaluons des données ou adaptons des processus, il ne s'agit jamais seulement de trouver des erreurs. Il s'agit de créer des structures qui garantissent durablement la qualité. » REWOTEC Engineering GmbH est présente avec des sites en Allemagne et en Europe, d'Emden à Wolfsburg en passant par la République tchèque. La proximité des usines fait partie du concept. « Nos clients veulent des réponses en quelques heures, pas en plusieurs jours. C'est pourquoi nous avons mis en place des structures décentralisées et du personnel qualifié directement sur place », explique Deiters.
La gamme de services s'étend du tri et des retouches à l'ingénierie résidente, en passant par l'optimisation des processus et la gestion du démarrage. Une particularité est le système de gestion de la qualité (QMS) "QUEST" développé en interne, qui enregistre toutes les données relatives à un traitement de commande correct, des données de qualité, des heures de travail, de la gestion du personnel aux évaluations graphiques, rendant ainsi les tendances visibles. « Seul celui qui peut mesurer sa qualité peut aussi la contrôler. QUEST nous fournit exactement les informations dont nous avons besoin pour réagir avec précision et rapidité. »
Les équipes sont formées et certifiées selon les normes internationales. Des méthodes telles que l'APQP, le PPAP, le 8D et le FMEA font partie du quotidien. Frank Deiters insiste sur le fait que les normes ne sont pas seulement respectées formellement, mais vécues concrètement. « Nos employés doivent non seulement savoir ce que contient une norme, mais comprendre pourquoi c'est important. Ce n'est qu'alors qu'une véritable valeur ajoutée est créée. »
L'intégration de REWOTEC Engineering GmbH est une étape logique pour le Groupe L.I.T. afin d'élargir son portefeuille de services.
La proximité avec le client ainsi qu'un haut degré de responsabilité et de précision sont les facteurs de succès des experts en qualité d'Emden.
Les experts d'Emden misent également sur l'efficacité dans les processus administratifs. Les systèmes d'IA soutiennent le reporting, la planification des déploiements et la communication. Pour Frank Deiters, ce n'est pas une fin en soi : « Pour nous, la numérisation ne signifie pas remplacer les êtres humains. Elle nous aide à trouver plus rapidement les informations pertinentes. Cela nous fait gagner du temps pour l'essentiel : le travail sur la qualité. » Il est frappant de voir à quel point la direction et le personnel collaborent étroitement. Les formations, les ateliers et les cycles de feedback font partie intégrante du quotidien. « Nous misons sur le développement continu, pas sur des formations ponctuelles. Ceux qui doivent prendre des responsabilités ont besoin de connaissances, mais aussi de la liberté d'apporter leurs propres idées », déclare Deiters.
Valeur ajoutée pour le Groupe L.I.T.
L'intégration au sein du Groupe L.I.T. génère de nouvelles synergies. Le Groupe est non seulement fort dans le transport et la logistique, mais aussi dans les services à valeur ajoutée qui s'inscrivent directement dans les processus de production des clients. Cela inclut les travaux de montage et de fabrication, qui exigent une précision et une fiabilité particulièrement élevées. C'est précisément là que REWOTEC Engineering GmbH apporte son expertise en matière de qualité. « La logistique et la qualité sont les deux faces d'une même médaille. Si une pièce n'est pas traitée à temps, avec une mauvaise qualité ou n'est pas traitée sans erreur lors du montage, la production s'arrête. En collaboration avec le Groupe L.I.T., nous pouvons sécuriser toute la chaîne – du transport aux services liés à la production, jusqu'à l'assurance qualité », résume Deiters.
Le caractère de réseau au sein du Groupe renforce cet effet. Le savoir-faire, le personnel et les systèmes s'imbriquent, de sorte que les clients bénéficient d'une intégration étroite. C'est précisément dans les activités proches de la production, telles que le montage ou la gestion du démarrage, que l'on voit comment l'interaction entre L.I.T. et REWOTEC Engineering GmbH peut faire la différence.
Malgré la croissance, Frank Deiters reste fidèle à sa ligne de conduite. « Nous ne cherchons pas à croître à tout prix. Il est crucial que nous maintenions nos valeurs : précision, fiabilité et proximité avec le client. » Alors que le travail dans les halls se poursuit sans interruption en arrière-plan, Deiters explique clairement ce qui le motive : « La qualité n'est pas un état que l'on atteint une fois pour toutes. C'est un chemin que l'on parcourt jour après jour. Et c'est exactement ce chemin que nous suivons : maintenant, ensemble avec le Groupe L.I.T. »